海口公安出入境管理部门推出增加窗口、延时服务措施 应对春节前办证高峰

延时服务时间段:1月16日至1月20日,每天18:30-22:00

  记者从海口市公安局获悉,自1月8日国家移民管理局有序恢复受理审批中国公民因私出国旅游、访友申请普通护照,恢复签发内地居民赴港旅游、商务签注等政策以来,海口迎来春节前出入境业务办理高峰。为方便广大市民办理出入境证件,海口市公安局出入境管理部门推出增加窗口、延时服务等便民措施。市民可通过“椰城警民通”微信公众号网上预约、服务网点自助机自助服务、错峰办证等方式办理出入境业务。措施具体内容如下。

  一、 延时服务时间段:

  1月16日至1月20日,每天18:30-22:00

  二、海口市公安局出入境管理部门窗口办公地址:

  1、海口市公安局出入境管理支队接待窗口

  该支队办公地址:海口市龙华区滨海公园路1号海口市民游客中心负一层(公安业务综合服务窗口)

  咨询电话:68590746

  2、海口公安龙华分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

  办公地址:海口市龙华区滨海大道32号复兴城

  咨询电话:66800366

  3、海口公安美兰分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

  办公地址:海口市美兰区美苑路9路美兰公安分局二楼

  咨询电话:60821098

  4、海口公安秀英分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

  办公地址:海口市秀英区海盛路38号二楼

  咨询电话:68636277

  5、海口公安琼山分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

  办公地址:海口市琼山区高登街新桥路11号

  咨询电话:65852699

  6、海口公安开发区分局出入境接待大厅

  办公地址: 海口市龙华区金巷路100号

  咨询电话:68636277

  三、出入境热点业务解答

  ※现在可以申办护照吗,需要带什么材料?

  答:可以。年满16周岁的市民带身份证即可,未满16周岁的市民需要监护人陪同,携带本人身份证或户口簿、亲属关系证明以及监护人的身份证。

  ※现在可以去香港旅游了吗?

  答:可以。1月8日起恢复办理内地居民赴港旅游、商务签注。

  ※办理护照需要多长时间?

  答:一般情况下,省内户籍的申请人7个工作日办结,外省户籍的申请人20天办结。如有需进一步核实问题的,工作人员会电话告知。

  ※护照办理能不能加急?最快需要多久?

  答:以下情形可以申请加急办理:奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件;出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近;行前证件遗失损毁等紧急事由;其他经上级部门批准须予以加急的情形。在审核无问题的情况下,加急办理一般为3-5个工作日。在办证高峰期,民警将优先保障确有紧急需求的申请人,请广大市民理解。

  ※可以在哪些受理点办理?

  答:全市所有出入境受理点均可办理护照、港澳通行证。申请赴香港旅游、商务签注需前往户籍地或居住证签发地办理。具体地址可关注国家移民管理局APP或小程序查询。

  ※护照快要到期可以换吗?办理新护照后,旧护照上的有效签证还能用吗?

  答:护照有效期不足2年可以正常换发。签证是否有效需联系签证签发机关确认。

  ※护照、港澳通行证可以委托代办吗?

  答:不可以,必须本人到场。

  ※换了新护照后,护照号码会变吗?

  答:会。护照号码由系统自动配号,在换发护照时,旧护照号码信息会在新护照上予以加注。

  ※外地户籍的居民可以在海口申办护照吗?

  答:可以。具体情况可拨打0898-68590746热线咨询。

  ※在境外遇到紧急情况,如何寻求帮助?

  12308是外交部设立的全球领事保护应急呼叫中心热线。如遇紧急情况,在拨打当地报警电话的同时,也可拨打外交部+86-10-12308或+86-10-59913991热线与中国驻当地使领馆取得联系,寻求帮助。

  出境前,该支队建议大家关注外交部中国领事服务网、 “领事直通车”微信公众号、“领事之声”微博发布的有关海外安全风险的相关提醒信息。

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