海南电商平台启动无接触配送服务 保障居民生活正常运转
疫情期间,各电商平台也在全力保障物资及居民生活的正常需求。记者从美团、大润发、饿了么等省内电商平台获悉,各个电商平台都在增加运力,启动无接触配送服务,全力保障居民生活正常运转。
在运力保障方面,美团、大润发、饿了么等各平台建立“白名单通行证”制度,积极配合海南政府相关部门建立餐饮外卖、生活物资配送“白名单通行证”制度,在非中高风险管控区域,落实办理相关通行证件,确保外卖骑手持审核通过的“白名单通行证”即可正常出入,保障城市供给。
同时,为切实保障用户收餐安全、骑手配送安全,我省电商平台严格按照海南防疫部门规定,要求上岗骑手保持有效核酸检测阴性记录。站点配备充足的防护物资,通过站点消毒杀菌、向骑手发放口罩、量体测温、餐箱消毒等措施加强骑手自身的防疫能力,并对骑手每天健康状况进行登记和跟踪,核实骑手健康良好才能上岗。骑手在配送过程中要求全程佩戴口罩,以无接触方式为市民提供配送服务。
其中,美团外卖与封控管理社区搭建最后一公里配送渠道,还在临时管控区内启动“内循环”式的独立外卖配送服务,骑手的配送和住宿都在临时管控区内闭环,按要求保持核酸检测,以无接触配送的方式将重点民生物资及时配送给区域内居民,打通生活物资配送最后100米,保障区域内居民的生活物资供应。“我们在配送端持续投入补贴,推出多项骑手保障政策,增加骑手收入补贴,保障疫情时期骑手的工作体验。”美团外卖相关负责人表示。
“目前我们每天的订单量较以往大约增加200至300单,整体货源充足,耐储存的商品备货量达到之前的两倍,蔬菜备货量也增加一倍以上,市民采购比较有序,未出现抢购现场。”大润发&盒马海南区域公共关系负责帅春霞表示,目前大润发和盒马鲜生每家门店大概有近60位配送骑手,每家门店订单量达到2000至2500单,全力保障市民需求。