黄锵：从军中之花到保险业的“铿锵玫瑰”
艾 迪
英才故事 第034期 作者：董欣 时间：2019-02-06
她曾经是一位令人羡慕的军中之花，19年从军路上，硕果累累。曾7次荣立三等功，获得“海军优秀军人”“ 海军航空兵优秀军人”等多项荣誉称号，并进入青岛海军潜艇学院和大连海军政治学院学习深造。1995年，她以军人身份当选为海口市人大代表。告别军旅生涯后，她放弃安逸稳定的生活，自主择业。5年多时间里，她带领合伙人驰骋海南保险市场，不断创造优异业绩，创业生涯色彩斑斓。她就是泰康人寿“幸福有约”项目海南市场总监黄锵。
▲黄锵
1 教育之家走出的军中之花
黄锵出生在温州市一个教育之家，父母都是小学高级教师。1986年年底，高中毕业，刚进入温州电视台工作实习的黄锵，得知海军在温州征召3名女兵，她应招入伍，成为了海军南海舰队航空兵部队的一名战士。
▲刚入伍时的黄锵
女兵是部队一道亮丽的风景，是令人羡慕的军中之花。
▲黄锵（中）和战友在舰艇上
在南航司令部通讯连队3年，黄锵从战士提升为班长。第四年，全军从优秀战士中直接提干的只有100个名额，分配到海军部队的只有20多个名额。就在这20多个名额中，黄锵凭自己出色的表现和过硬的军事业务能力，脱颖而出，被提升为排长，后来又被提升为副连长、连长、指导员，再后来转入机关工作，成为部队政治处文化干事。
▲黄锵（前排右二）和战友们合影
▲1990年与南航部队侯固政委合影（左一为黄锵）
在部队，黄锵是有文艺特长的女兵。在紧张的学习训练之余，她积极参加部队的文艺演出。1988年、1989年，在珠江电影制片厂著名导演尹学智导演的《OK！永远的机塔》《金色浪潮》等军旅影视剧中，她还分别与潘虹、梁玉瑾合作，扮演过重要角色。
▲黄锵在电视剧《金色浪潮》中的剧照
▲黄锵（中）剧照
当兵的头十年，她曾经7次荣立三等功，并获得“海军优秀军人”“ 海军航空兵优秀军人”等多项荣誉称号，并进入青岛海军潜艇学院和大连海军政治学院学习深造。1995年，她以军人身份当选为海口市第十一届人民代表大会代表。
部队的经历，对黄锵来说，是一段用拼搏燃烧希望、用忠诚诠释信念、用坚韧征服困难、用汗水谱写青春的人生历练。
2005年，黄锵在副团级职位上告别军旅生涯。当时，以她个人的条件，完全可以进入海南或老家温州的党政机关工作，并享受处级待遇。可是她却放弃了安逸稳定的生活，选择了自主择业。
自主择业，也就是人们常说的，不要组织安排，自己自谋出路。2001年，国家在总结我国几十年来军转安置工作的经验和借鉴国外退役军官安置做法的基础上，对军转安置办法进行了重大改革，开始实行计划分配与自主择业相结合的办法安置军转干部。正是踩着这一重大改革的节点，黄锵进入了自主择业者的行列。
2 闯荡商海挖到“第一桶金”
温州，浙江省三大中心城市之一，是中国民营经济发展的先发地区与改革开放的前沿阵地。自主择业，回老家温州创业也是一个不错的选择。可是，黄锵并没有再回温州，而是像许多闯荡天下的温州人一样，留在了海南，开始了自己的创业之旅。
黄锵说：“当兵19年，我把自己的青春全部留在了海南，投入了火热的海南大建设中。我爱海南，就像爱自己的家乡一样，海南得天独厚的人文、地理环境，让我对海南的发展充满信心。”
下海后，黄锵与爱人一起创建他们的第一家企业——海南百度地产营销策划公司。她的爱人是北京人，海军航空工程学院毕业，也曾经在南海航空兵部队服役15年，早她几年下海。
▲黄锵与爱人在一起
2005年，那正是海南地产业尚未回暖的“寒冬期”，再加上当时很多人还没有萌发选择异地居住的意识，房地产推广销售难度不小。都说万事开头难，斗霜傲雪，堂堂剑气尚寒。多年军旅生涯，让他们拥有了不畏艰险、迎难而上的精神品质。那时间，他们组织30多人的团队，穿梭于北京、上海、山西、温州等地，一场接一场参加或举办推广会，一遍又一遍宣传海南的生活环境、空气质量、商业环境。为了提高销售业绩，他们自己钻研建筑学，了解建筑造型、场地、周边环境及空间设计等等方方面面的专业知识，力争给客户提供最专业、细致、全面的介绍。经过努力，他们挖到了下海经商后的“第一桶金”，为以后发展奠定了坚实基础。
2009年12月31日，国务院批准海南建设国际旅游岛，房地产进入一个新的活跃期。已经在房地产经销市场做得风生水起的黄锵和她爱人却突然选择了刹车转型，进入娱乐行业，创建了夜电娱乐有限公司。“一个行业，当大家都觉得有钱赚的时候，就应该选择退出”，黄锵说。大家都认为有钱赚的时候，就意味着赚钱的机会越来越少，市场开拓的难度和成本越来越大，这时间退出，是一种理性选择。
做军人，是优秀军人；做市场，也一样优秀。军队是一座大熔炉，军人永远有着对胜利的渴望，所以他们总有着把5%的希望变成100%的坚定行动。
3 创立泰康海南第一个合伙人队伍
做了4年娱乐业，2014年黄锵又转战保险业市场，创立泰康人寿海南分公司合伙人队伍，出任泰康人寿“幸福有约”项目海南市场总监。
▲黄锵与泰康保险集团创始人 、董事长兼首席执行官陈东升在一起
起初，黄锵只是泰康人寿的一个高端客户，她先是用手中的“闲钱”，给自己的孩子买了一份15年期、年交20万的保单，后来又买了一份15年期、年交32万元的保单。两份保单让她了解了保险知识，同时所产生的收益也让她对保险的意义有了充分认识。
在中国，保险业的深度与发达国家相比，差距巨大。2015年，欧、美、日等发达国家的保险深度为5%，中国则只有0.5%，两者相差10倍。党和国家领导人曾在不同场合及主要媒体，多次强调保险对于保障国民未来生活的重要意义，甚至还披露自己与家庭积极参与商业保险的情况。保险在保障社会稳定和促进经济发展及对外贸易中发挥了巨大作用。
黄锵以高端客户的身份加入泰康人寿，创建了泰康人寿在海南的第一支合伙人队伍，成为泰康人寿在海南的第一个自主经营的总监区。
▲黄锵和她的合伙人队伍在一起
虽说是保险大时代即将来临，可真正进入实操层面，还有一定难度。尤其是在现阶段，保险知识尚未普及，人们的保险意识还很淡薄，推广起来很多人仍然会以为那只是一个“美丽的传说”。在这样一种环境下转身做保险业务，必得有超乎常人的韧劲和攻坚克难的精神。黄锵说“越是艰险越向前，这是军人的特质。保险业是利己、利他、利于社会的大事业，既然认准做了，即使前进的道路上困难再多，也一定要把它做好，这才符合我的性格特征。”
4带一支“能征善战”的团队
加入保险业，做了合伙人，就要有一支作风硬、业务精、执行力强的合伙人团队。黄锵把在部队积累多年的管理经验用在团队管理上，建立规范的内部组织管理体系，制定“官”“兵”共同遵守的办事规程和行为准则。
▲黄锵（前排右四）带着合伙人队伍在新加坡学习
黄锵对她“队伍”定位是：信念坚定，行动果决，渴望胜利，永不言败；她给自己立下规矩：“做榜样，立旗帜，跟我学。”
▲黄锵与合伙人田婷
在工作中，他们不追求“爱岗敬业”的抽象概念，而是把“全心全意为人民服务”的理念具体化，贯穿到每一个工作细节中。在这支队伍里，每一个人都有明确的工作目标和奋斗方向，都有持续不断的战斗力。2015年“趋势”、2016年“梦想”、2017年“打造高效能及队伍文化”、2018年“感恩与珍惜”……每年一个主题，贯穿在他们工作的全部内容中。
▲黄锵与她的合伙人队伍
在黄锵的带领下，泰康人寿海南合伙人队伍从最初的40多人发展到如今的430多人，成为海南省内一支专业高效的新型寿险队伍。在总公司各项考核中创造过多项“第一”。在2018年的考核中，更是包揽了海南分公司服务品质、管理、人力资源、业务收入等各项指标的全部第一名。
▲2015年到2018年，黄锵和她的合伙人队伍包揽了泰康海南所有奖项
“一支作风过硬的队伍，创造的不仅仅只是企业的价值，还有团队成员的个人价值、个人成长的经历和磨砺……”采访中，黄锵告诉笔者，在她的合伙人队伍里，30%的人是90后，他们在队伍里经受磨砺、不断成长。
▲黄锵在全国泰康人寿颁奖典礼上
符佳珠是黄锵朋友的孩子，是个富二代，家庭生活优裕，父母希望他能到泰康人寿海南合伙人队伍中经受锻炼。符佳珠加入团队后，受环境和氛围影响，再加上自己努力，不到两年时间就晋升为营业部经理，由“富二代”变成了“创二代”，并且带出了一个很优秀的营业部。
▲黄锵在全国泰康人寿的颁奖盛典上
▲黄锵获得海南省用户满意服务杰出管理者称号
▲黄锵获得海南省用户满意服务杰出管理者称号
合伙人队伍中有60多名90后，许多人都像符佳珠一样，在团队中得到锻炼和提升，迅速成长。黄锵说：“带领这些年轻人创业，用我们的奋斗人生影响和带动他们，这是团队发展的目标，也是我个人的一种情怀。如今，看到他们的成长和进步，我非常欣慰。”
5在奋斗中完成人生角色的转变
保险，就是保未来、保平安、保幸福，是生存、生活、生命的保障，是保障与生命的滋养。“用自己的耐心和勤苦，给他人送去平安、幸福，一份保单承载着太多的意义……”采访中黄锵给笔者讲述了这样两个故事——
2015年，在她的推荐下，海口一位身家亿万的企业主以千万资金，投保泰康人身终身分红型的财富人身产品。后来因生意亏本，企业濒临破产，这位企业主在走投无路的情况下，撬动保险合同获得资金，让企业起死回生。
还有一位客户，本来在合伙人营业部已经办理了大额保险。在一次闲聊中，黄锵得知这位客户的父母都曾经患过癌症。客户不经意间提起往事，却让黄锵这位“有心人”格外用心，她当时就提醒这位客户朋友赶快启用保险去医院仔细检查一下。起初，这位朋友认为自己与父母已经分开居住30多年，健康不可能再出什么状况。后来，在黄锵的再三提示下，朋友去医院检查，果真查出直肠癌早期，幸亏及时进行了有效治疗，健康人身才有了巨额保障……
这几年，很多人接受了泰康人寿海南合伙人队伍的建议，投保财富和健康保障，让自己的未来有了安全、可靠的预期。黄锵和她的团队成全了别人，也成就了自己。
▲黄锵业余生活喜欢弹钢琴
如今，泰康人寿海南合伙人营业部从当初的1个已经发展到6个，业务范围覆盖全省上千个中高端客户家庭，服务个人及家庭总资产近百亿元，连续三年蝉联泰康海南分公司第一总监区。黄锵则完成了从军中之花到保险业“铿锵玫瑰”的角色转变。
黄锵说：“保险能让人清楚地看到未来，能明确地握住幸福。我热爱保险事业，并且将为之不懈奋斗！”
▲黄锵：我热爱保险事业，并且将为之不懈奋斗！
（本文原稿经黄锵审定，图片由黄锵提供）
作者：董欣，资深媒体人